LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mb8 di Malaysia

Di mb8, kami komited untuk melindungi maklumat anda dengan penuh tanggungjawab, mematuhi undang-undang tempatan. Ketahui bagaimana data anda dilindungi semasa anda melayari platform ini serta pilihan pengurusan maklumat...

Kawalan dataPengurusan maklumatPerlindungan privasiKeselamatan maklumatPematuhan undang-undang
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
mb8 Dasar Privasi mb8 di Malaysia

Pendekatan Kami terhadap Privasi dan Data Peribadi

bila anda menggunakan platform mb8, kami mengumpul maklumat tertentu yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti, mengurus transaksi, serta memastikan pengalaman permainan anda lancar di wilayah yang disokong. Kami menyimpan maklumat ini secara selamat dan hanya digunakan mengikut undang-undang tempatan dan polisi privasi ini. Kami tidak berkongsi

maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa izin, dan menyediakan cara untuk anda mengurus data tersebut serta memohon pemadamannya jika diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

JURUP DAMAI

Hubungi kami untuk maklumat privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang pengendalian maklumat peribadi atau ingin mengemaskini maklumat tersebut, anda boleh hubungi pasukan sokongan kami melalui emel, telefon, atau borang dalam talian. Kami komited untuk memberikan jawapan yang cepat dan lengkap, serta membantu anda mengurus hak privasi sesuai keperluan.

Team online

Khidmat Pelanggan

Hubungi bahagian sokongan pelanggan kami melalui chat langsung atau e-mel untuk sebarang pertanyaan berkaitan data dan privasi.

Pusat Bantuan

Kunjungi pusat bantuan dalam talian untuk panduan pengurusan maklumat peribadi dan privasi akaun.

Sokongan Telefon

Hubungi nombor sokongan kami dari 9 pagi hingga 10 malam, tujuh hari seminggu, untuk sebarang pertanyaan data.

KESELAMATAN DATA

Pengurusan data dan keselamatan maklumat

Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini untuk melindungi maklumat akaun dan transaksi anda daripada akses tidak sah. Data disimpan selama perlu berdasarkan undang-undang, dan anda mempunyai hak untuk meminta pemindahan, pembetulan, atau pemadaman...

Pengendalian Data

Kami mengumpul dan menyimpan maklumat secara bertanggungjawab, membenarkan anda mengurus data dan menyesuaikan tetapan privasi sesuai keperluan.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman dan menyesuaikan kandungan berdasarkan aktiviti anda di platform mb8.

Pengurusan Akaun

Akses akaun anda dilindungi dengan lapisan keselamatan, termasuk pengesahan dua faktor dan kawalan sekatan akses.

Tempoh Penyimpanan

Data anda disimpan selama diperlukan untuk operasi dan memenuhi keperluan undang-undang, selepas itu ia akan dipadam secara selamat.

Pematuhan Undang-Undang

Kami mematuhi undang-undang privasi Malaysia dan membenarkan anda mengakses, membetulkan, atau meminda data anda bila perlu.

Hubungi Kami

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami jika ingin memohon perubahan data atau mengakses maklumat yang disimpan.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi Privasi

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela ketika membuat akaun, serta maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memastikan keselamatan dan kelancaran pengalaman anda.

Ya. Anda boleh mengemas kini maklumat anda melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan untuk membantu permohonan pembetulan dan pengurusan maklumat peribadi anda.

Data disimpan selama diperlukan untuk memenuhi keperluan perkhidmatan, undang-undang, dan pematuhan, selepas itu akan dipadam secara selamat dan tidak boleh diakses lagi.

Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini dan prosedur keselamatan berlapis untuk memastikan maklumat pangkalan data anda selamat daripada ancaman luar dan akses tidak sah.

Anda boleh log masuk ke akaun dan memilih tetapan privasi untuk melihat, mengemaskini, atau meminta salinan maklumat peribadi anda yang kami simpan.

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, meminda, atau memohon pemusnahan maklumat peribadi anda, dan boleh berbuat demikian melalui saluran sokongan yang disediakan.